Regulamin i cennik
Zasady współpracy
Umawianie i płatności
Po ustaleniu terminu telefonicznie lub online pierwszą sesję należy opłacić z góry. Rezerwacja jest potwierdzona po otrzymaniu wpłaty w ciągu 48 godzin; w przeciwnym razie termin zostaje anulowany. Kolejne sesje również opłaca się z góry — gotówką podczas poprzedniej sesji lub przez link iDEAL.
Odwoływanie i zmiana terminu
Sesję można bez kosztów odwołać lub przełożyć najpóźniej 24 godziny przed spotkaniem. Po tym terminie obowiązuje pełna opłata. Jeśli psycholog odwoła sesję z nieprzewidzianych przyczyn, klient nie ponosi jej kosztu.
Poufność i dane
Dane klientów są objęte tajemnicą zawodową i zbierane do celów terapeutycznych w formie papierowej lub cyfrowej. Bez pisemnej zgody klienta nie są udostępniane osobom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa holenderskiego.
Zaświadczenia i zakończenie terapii
Za wystawienie listu lub zaświadczenia obowiązuje dodatkowa opłata. Dokument może opisywać zgłaszane objawy, bez stawiania diagnozy. Klient i terapeuta mogą zakończyć terapię w każdym momencie; gdy kończy ją terapeuta, zwraca opłaty za niewykorzystane sesje.
Skargi i relacja terapeutyczna
Niezadowolenie z terapii omawia się w pierwszej kolejności podczas sesji. Jeśli nie uda się znaleźć rozwiązania, Agata może polecić innych psychologów. Skargę można złożyć przez NIP; numer członkowski Agaty Kuleszy to 226357. Relacja terapeutyczna ma charakter profesjonalny i służy wspólnie ustalonym celom.
Sytuacje kryzysowe
Praktyka nie zapewnia całodobowej opieki kryzysowej. W sytuacji kryzysu skontaktuj się z lekarzem rodzinnym lub crisisdienst.